故障・不具合・紛失等について

補償プランについて

チューリッヒ様の「ミニケアキャンプ保険」こちらにご加入いただくことを強く推奨いたします。
キャンプにかかる怪我や故障等の補償等は一切致しません。
（1）YR rental でお申し込みいただいた商品の破損等の弁償金
（2）ご利用期間の延長や延滞時の請求金
（3）YR rentalでお申し込みいただいた商品以外の商品の破損等
（4）紛失、盗難時の弁償金
（5）利用先での怪我や事故等、および対人、対物等の保証（ご利用商品を除く）

上記のいかなる場合にも、補償は致しません。商品の定価全額弁償していただきます。
もし故障・不具合・紛失等が発生してしまった場合は、メールにてご連絡ください。

初期不良（商品到着時に、既に破損している、または商品が足りていなかった）の場合

商品のご利用前に必ずすべてのアイテムをご確認ください。お届けした商品に破損、欠品等ございましたら、キャンプ開始前に公式ラインまたはメールにてご連絡ください。代替品を送るなど可能な限り対応いたします。

商品ご利用後の申立てに関しましては一切保証致しかねますので予めご了承ください。

お客様が利用時に用品を破損させてしまった場合

万が一、破損してしまった場合は、商品の全額を弁償いただきます。

用品・部品を盗難または紛失してしまった場合

万が一、破損してしまった場合は、商品の全額を弁償いただきます。